De detailhandel wordt geconfronteerd met een toename van interne fraude door medewerkers. Dat blijkt uit het Waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD). Vandaag overhandigde voorzitter Joop Atsma het eerste exemplaar van het jaarverslag 2024 aan mevrouw Ingrid Michon-Derkzen, voorzitter van de Vaste Kamercommissie van Economische Zaken.
Het Waarschuwingsregister van de Stichting FAD werd vorig jaar ruim 185.000 keer geraadpleegd door aangesloten retail bedrijven. In dit register worden mensen geregistreerd die bewezen intern gefraudeerd hebben. Dit leverde 358 hits op.
In 2024 vielen 280.000 medewerkers onder de werkingssfeer van het register. In 2024 kwam het aantal registraties in het FAD-register uit op 523. Dit is een stijging van meer dan 25% ten opzichte van 2023. Nadat het aantal registraties een aantal jaren daalde, loop het aantal snel op. Dit baart de sector zorgen.
Bij de presentatie van het jaarverslag 2024 drong voorzitter Atsma er bij Ingrid Michon op aan om het onderwerp op de agenda van de Tweede Kamer te zetten en aan de orde te stellen bij de verschillende ministeries. “Ik begrijp als geen ander de urgentie van de problematiek. Interne fraude en winkeldiefstal moet worden aangepakt. Wat mij betreft krijgt het blijvend een hoge prioriteit” aldus Ingrid Michon.
De Stichting FAD is blij met deze toezegging. “Want er speelt meer”, voegde Sylvia Torn, woordvoerder van de Stichting eraan toe. “Winkeliers hebben nog steeds te maken met extra uitdagingen binnen hun ondernemerschap, zoals hogere huren, inkoop- en energieprijzen en personeelstekorten. Maar ook thema’s als verduurzaming, digitalisering en technologie vragen aandacht. Medewerkers blijven het hart van de winkels. Veel ondernemers investeren extra in het aantrekken en opleiden van personeel. Er wordt van alles gedaan om te voorkomen dat het personeelsprobleem een rem zet op verdere groei”.
Het Waarschuwingsregister is en blijft een belangrijk instrument in het fraude-preventiebeleid binnen de detailhandel. Winkeldiefstal en interne fraude kosten de ondernemer jaarlijks vele miljoenen. Het register helpt de winkelbedrijven om fraude buiten de deur te houden.
Iemand komt in het Waarschuwingsregister als er sprake is van bewezen fraude en ontslag, en hiervan aangifte is gedaan bij de politie. Het register kent een scherp toezicht en volgt een duidelijk protocol als juridische basis. Juist het doen van aangifte bij politie wordt een steeds groter probleem en de politie kent geen prioriteit toe aan de problematiek. Daarom blijft de FAD aandacht vragen voor deze problematiek.
Een frauderende winkelmedewerker riskeert bij overtreding van de regels voor een periode van één, twee, drie of vier jaar in het register te worden opgenomen. Onder interne fraude wordt diefstal, verduistering, valsheid in geschrifte of oplichting verstaan. De data in het register kunnen alleen door bij de FAD aangesloten deelnemers worden gecheckt.
Consequente aanpak van interne fraude en toepassing van het Waarschuwingsregister zorgt voor een preventieve werking. De cijfers in het jaarverslag onderbouwen dat het werk van de FAD ervoor zorgt dat de schade als gevolg van interne fraude sterk wordt teruggedrongen. Iedere hit in het register betekent immers dat mogelijke schade wordt beperkt. Voor de winkelier heeft het register een dubbele werking; zowel preventief als repressief.
De cijfers uit het jaarverslag 2024 op een rij:
Aantal registraties in Waarschuwingsregister 523
Aantal treffers fraudeurs 358
Aantal aangesloten MKB-bedrijven 1.365
Aantal aangesloten grootwinkelbedrijven 74
Aantal werknemers bij aangesloten bedrijven 280.000
Bron: aangeleverd