Nieuwe verplichting voor webshops: de herroepingsfunctie

Beter bekend als de stopknop 

Het herroepingsrecht is al jaren een belangrijk onderdeel van consumentenbescherming in e-commerce. Consumenten hebben bij online aankopen immers het recht om een bestelling binnen de wettelijke bedenktermijn te annuleren. Toch verandert er in juni iets wezenlijks in de manier waarop consumenten dat recht kunnen uitoefenen. 

Met nieuwe Europese wetgeving wordt een herroepingsfunctie namelijk verplicht op online interfaces, zoals webshops, apps en handelsplatforms. Daarmee wordt het voor consumenten eenvoudiger om een overeenkomst te ontbinden en gebruik te maken van hun bedenktermijn. 

Wat verandert er precies? lees verder op de website van thuiswinkel.org (https://www.thuiswinkel.org/kennisbank/kennisartikelen/nieuwe-verplichting-voor-webshops-de-herroepingsfunctie-komt-eraan/)>>

Bron: Thuiswinkel.org (https://www.thuiswinkel.org/kennisbank/kennisartikelen/nieuwe-verplichting-voor-webshops-de-herroepingsfunctie-komt-eraan/)